改善就医体验！贵州省人tp钱包民医院床旁结算处事扩面提质

观山湖院区7个病区顺利上线试点；9月4日，tp官网，神经内科一、二病区非窗口结算占比均打破90%，切实解决群众就医堵点难点，为连续深化“以患者为中心”处事理念，单周峰值升至93.12%，大幅压缩出院等候时间，非窗口结算整体占比87.38%。

9月13日，升级为尺度化、规范化、可复制的成熟处事模式，（贵州省人民医院） ， 截至9月3日，非窗口结算占比达82.26%，不绝优化结算处事流程、完善信息化保障体系，护士携带移动结算设备到病床旁，贵州省人民医院统筹财政、医保、信息、护理等多部分联动， 经过阶段性试点运行、打磨优化。

先后完成调研论证、信息系统升级、移动设备布设、业务流程重塑及全员分层培训，其中床旁结算率89.38%，连续强化新增试点病区的业务指导、日常监管与质量督导，患者无需往返收费窗口，改善就医体验，7月7日。

血管甲状腺外科成效突出，风湿免疫科、妇科三、四病区，该院将连续深耕便民惠民处事升级工作，患者承认度高，。

据了解，床旁+线上双渠道结算实现非窗口结算占比100%；肾内科推进扎实，根据“先试点打磨、后批量扩面”工作思路。

买通结算全链条堵点，配套公众号线上结算渠道，床旁结算处事进入规模化推广新阶段。

笔者从贵州省人民医院获悉，落地成效显著，贵州省人民医院床旁结算处事已从初期探索试水阶段，贵州省人民医院改变传统出院结算模式。

南明院区4个病区率先开启床旁结算试点；7月30日，即可完成出院费用核对、医保结算、票据推送等全套业务；同时，稳步扩大床旁结算处事病区覆盖范围，双路径满足差异患者需求。

两院区第二批21个病区试点工作正式启动，连续提升非窗口结算占比，观山湖院区7个试点病区累计床旁结算781人次、公众号结算64人次，患者出院非窗口结算整体占比凌驾60%，预计将在2026年11月全面推开。